Termos e Condições

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores da Karziks.com e a todos os cursos, serviços de coaching e recursos digitais oferecidos pela Karziks, com sede em Chaves, Portugal.

A Karziks presta serviços educativos e de coaching, incluindo:

• Conteúdos sobre competências e estratégia
• Cursos online (ao ritmo do aluno e com duração de várias semanas)
• Coaching individual
• Coaching de equipas
• Recursos digitais, tais como cadernos de exercícios, modelos e listas de verificação

Todos os serviços são de natureza educativa. A Karziks não garante qualquer resultado específico em jogos ou competições.

Para adquirir os nossos serviços ou celebrar um contrato connosco, deve ter capacidade jurídica para o fazer. Se estiver a efetuar uma compra em nome de uma equipa, confirma que está autorizado a fazê-lo.

Concorda em fornecer informações precisas ao contactar-nos, ao registar-se ou ao efetuar uma compra, e em manter seguros os dados da sua conta. É responsável pela atividade realizada através do seu acesso.

Caso um curso ou serviço exija inscrição, deverá seguir os passos necessários para obter acesso. Uma encomenda é confirmada assim que o pagamento for recebido e enviarmos a confirmação.

Todos os preços são apresentados em euros (€) e, quando necessário, incluem os impostos aplicáveis. O pagamento é processado através dos nossos prestadores de serviços de pagamento. O acesso ao conteúdo pago é concedido após a conclusão bem-sucedida do pagamento.

• Acesso aos cursos. Os cursos ao seu próprio ritmo são disponibilizados para uso pessoal. Caso um curso tenha um período de acesso definido, tal será indicado no momento da compra.
• Agendamento de sessões de coaching. As sessões individuais de coaching são agendadas diretamente consigo após a reserva.
• Agendamento de sessões de equipa. As sessões de equipa são agendadas com o representante do grupo.

Se precisar de remarcar uma sessão de coaching ou de equipa, contacte-nos com antecedência e faremos o nosso melhor para encontrar um novo horário. As condições de cancelamento serão fornecidas no momento da reserva.

Aplicam-se os seus direitos legais ao abrigo da legislação portuguesa e da UE em matéria de defesa do consumidor. No que diz respeito aos conteúdos digitais, tenha em atenção que, caso solicite expressamente o acesso a conteúdos digitais antes do termo do prazo normal de rescisão e reconheça que, ao fazê-lo, perde o seu direito de rescisão, este direito poderá não ser aplicável. Nos casos em que se apliquem os direitos do consumidor, trataremos os pedidos de reembolso em conformidade com a lei. Para qualquer questão relacionada com reembolsos, contacte-nos através do endereço info@karziks.com.

Todo o conteúdo fornecido pela Karziks — incluindo cursos, guias, vídeos, cadernos de exercícios, modelos e outros materiais — está protegido por direitos de propriedade intelectual e é disponibilizado exclusivamente para uso pessoal. Não é permitido:

• Copiar ou reproduzir materiais sem autorização
• Redistribuir, partilhar, revender ou publicar os nossos materiais
• Utilizar o nosso conteúdo para fins comerciais sem a nossa autorização por escrito

Concorda em utilizar os nossos serviços de forma legal e respeitosa, e em não utilizar indevidamente o site nem interferir no seu funcionamento.

A Karziks é uma plataforma educativa independente. Não estamos afiliados, nem somos apoiados ou patrocinados por qualquer criador ou editor de jogos. Quaisquer referências a jogos têm apenas fins educativos, e a sua utilização de plataformas de jogos de terceiros está sujeita aos termos e condições de cada uma delas.

O nosso objetivo é manter o nosso site e os nossos serviços disponíveis, mas não garantimos um acesso ininterrupto. Podemos atualizar, suspender ou descontinuar partes do serviço, sempre que necessário.

A Karziks presta apenas serviços educativos e de treino. Não garantimos:

• Melhoria nas classificações
• Vitórias ou resultados de jogos
• Oportunidades profissionais ou contratos
• Resultados em torneios ou seleção para equipas

A melhoria depende da sua própria prática, experiência, tomada de decisões, adaptação, consistência e — no jogo em equipa — do contexto mais alargado da sua equipa.

A utilização dos nossos serviços é também regida pela nossa Política de Privacidade, que explica como tratamos os seus dados pessoais.

Na medida do permitido pela legislação portuguesa e da UE, a Karziks não se responsabiliza por perdas indiretas ou consequenciais decorrentes da utilização dos nossos serviços. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

A Karziks não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos decorrentes de eventos que estejam fora do nosso controlo razoável, incluindo, entre outros, fenómenos naturais, perturbações nas infraestruturas ou outras circunstâncias imprevisíveis.

Podemos atualizar estes Termos e Condições ou os nossos serviços periodicamente. Os termos atualizados entram em vigor assim que forem publicados, e a data de «Última atualização» será revista em conformidade.

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa, e quaisquer litígios estão sujeitos à competência dos tribunais portugueses, sem prejuízo de quaisquer direitos imperativos de proteção do consumidor.

Karziks
Avenida dos Aliados, n.º 18
5400-038 Chaves, Portugal
Tel.: +351 276 693 344
E-mail: info@karziks.com